انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Conversas de Desempenho Indolores

انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Conversas de Desempenho Indolores

Uma abordagem prática para facilitar os diálogos críticos no local de trabalho

Wiley,

15 دقيقة قراءة
6 الوجبات السريعة
الصوت والنص

ماذا يوجد بالداخل؟

Não tenha medo daquelas conversas difíceis entre chefe e empregado – adote-as!

Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Bem-estruturado
  • Importante

Recomendação

A maioria dos gerentes odeia iniciar conversas sensíveis com os funcionários que supervisionam. Se não forem bem tratadas, essas “conversas de desempenho” podem ser dolorosas para ambas as partes. A consultora em liderança Marnie E. Green fornece as ferramentas para tornar essas conversas indolores e produtivas. Utilize as dicas da autora para transformar as suas conversas de desempenho em experiências positivas para todos os envolvidos.

Resumo

Não deixe solto na empresa aquele Dr. Jekyll – e o inevitável Sr. Hyde – que você mesmo contratou.

Você recruta e contrata uma nova gerente: uma líder respeitada com um currículo fantástico e ótimas recomendações. Ela começa de forma estrondosa, trazendo funcionários sólidos para sua equipe de projeto e fornecendo aos membros um plano estratégico bem desenvolvido. Mas ela rapidamente se depara com problemas ao ignorar os procedimentos bem estabelecidos da empresa, ao brigar com outros gerentes e ao deixar de apoiar os membros de sua equipe quando ocorrem erros. Ela não hesita em “queimar” quem quer que seja.

Você sabe que deve fazer algo em relação à gerente, mas outros desafios estão roubando o seu tempo e atenção. Por causa do histórico estelar da nova gerente, você opta pelo o benefício da dúvida. Além disso, você não espera trazer nada disso à tona iniciando uma conversa que certamente será dolorosa e desagradável; você teme que as discussões de follow-up necessárias sejam ainda piores. Você então ignora a situação, esperando que tudo se resolva de alguma forma.

Na próxima vez que você verificar, você descobre que todos na equipe do gerente estão...

Sobre a autora

Marnie E. Green, consultora principal do Management Education Group, escreve para o blogue Jobing.com e apresenta webinars no HR.com.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

تقدم في مسيرتك المهنية
كن ذكيًا عاطفيًا
كن أكثر تكيفًا
بناء والحفاظ على الرفاهية
الوظيفة
تطوير منتجات مبتكرة
تطوير أعضاء الفريق، تحديد فجوات المهارات في الفريق
تعزيز تجربة العملاء
ريادة الأعمال
تعزيز ثقافة الابتكار
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
الموارد البشرية
الابتكار
قيادة بشكل استراتيجي
القيادة
عِش بصحة
إدارة التعلم والتطوير، تطوير استراتيجيات التعلم ال
الإدارة
التسويق
التعاون الرئيسي
إتقان المهارات الشخصية
تحسين أداء القوى العاملة
النمو الشخصي
وضع المواهب بشكل استراتيجي
خطط واستراتيجيات مبيعاتك
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
المبيعات
تشكيل الثقافة التنظيمية
تعزيز التعاون بين الفرق، تنسيق استراتيجيات العمل ا
مهارات مكان العمل
قد بأخلاق
اطرح الأسئلة
ابنِ حضورك
التعاون عبر الوظائف
إدارة علاقات الموظفين
تغلب على الشك الذاتي
فهم الدوافع
تقديم خدمة استثنائية
تسهيل المناقشات
إدارة سمعتك الشخصية
كن متدربًا
تقييم الموظفين
حفّز فريقك
دعم الأفكار الجديدة
تحفيز الأداء التنظيمي
ضمان المساءلة في الفرق
مارس التواضع
إدارة الأشخاص والمواهب، التعامل بفعالية مع ديناميا
كن قابلًا للتوجيه
إدارة التغيير
إدارة الفرق والأقسام
كن أصيلاً
قيادة التغيير بدون سلطة
إدارة مشاعرك
مارس قيادة الخادم
تحديد معايير الأداء
تفوق في المحادثات
إدارة فرق المبيعات
التنقل في سياسات المكتب
قد نفسك
المهارات الناعمة
فوّض بفعالية
تواصل بوضوح
تعزيز تجربة الموظفين
القيادة من خلال التغيير
التنقل في ظل عدم اليقين
تحمل المسؤولية الشخصية
إدارة تأثير قيادتك
بناء الثقة
توجيه الناس
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
دعم مسيرة أعضاء فريق الدعم
التواصل بفعالية
ازرع الإيجابية
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
إجراء مراجعات الأداء
عقد اجتماعات فعالة
بناء الأمان النفسي
مارس القيادة التحويلية، ألهم الفريق من خلال القدوة
تحديد الأدوار
تعزيز التواصل المفتوح
السعي نحو التميز
القيادة التنفيذية
حدد أهداف الفريق
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
احتضن التحديات
تحسين أداء الفريق
إرشاد الموظفين
التعامل مع الأشخاص الصعبين
إدارة للأعلى
إدارة الأداء
التنقل في المحادثات الصعبة
تقديم الملاحظات