انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Cómo escuchar y ser escuchado

انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Cómo escuchar y ser escuchado

Conversaciones inclusivas en el trabajo

Career Press,

15 دقيقة قراءة
6 الوجبات السريعة
الصوت والنص

ماذا يوجد بالداخل؟

Las empresas inclusivas tienen un mejor desempeño y sus trabajadores están más comprometidos. Libere el potencial de su empresa.

Clasificación editorial

8

Cualidades

  • Aplicable
  • Revelador
  • Ejemplos concretos

Reseña

Las empresas con lugares de trabajo diversos e inclusivos tienen un mejor desempeño porque sus empleados están más comprometidos y son más productivos. Alissa Carpenter, experta en lugares de trabajo, explica cómo mejorar la inclusividad de su empresa. Sus consejos prácticos y aplicables sobre el manejo de las conversaciones difíciles, sobre cómo convertir las diferencias en fortalezas y vencer los prejuicios son importantes para cualquier directivo. Aunque algunos puntos pueden parecer obvios –como buscar oportunidades para interactuar con sus colegas en persona–, también son recordatorios puntuales del valor de la conexión personal y quizás del potencial que tiene el modelo híbrido de trabajar en y fuera de la oficina.

Resumen

Las fuerzas laborales diversas se benefician de una serie de fortalezas individuales.

Para aumentar la motivación, la productividad y el compromiso de los miembros de su equipo, identifique sus fortalezas individuales. Reconozca que las personas piensan y trabajan de formas diferentes, por lo que debe evitar la tentación de clasificar ciertas formas de trabajo como buenas o malas. Considérelas como rasgos neutrales.

Identificar sus propias fortalezas requiere de introspección. Piense en cómo actúa y reacciona ante determinadas situaciones. Pida a sus colegas su opinión, ya que es posible que tengan otros puntos de vista que compartir en función de qué tan estrecha sea su colaboración.

Para identificar las fortalezas de sus compañeros de trabajo o los miembros de su equipo, observe cómo abordan determinadas tareas. Los comportamientos menores pueden revelar esas fortalezas, por ejemplo, el compañero que insiste en que los plazos sean claros y siempre hace listas minuciosas podría ayudar a un equipo a mantener el rumbo gracias a su capacidad de organización. El comportamiento informal también proporciona pistas. Por ejemplo, cuando interact...

Sobre la autora

Alissa Carpenter, experta en lugares de trabajo multigeneracionales, es propietaria de Everything’s Not OK and That’s OK, donde ofrece servicios de capacitación, consultoría y conferencias.


Comentarios sobre este resumen

  • Avatar
  • Avatar
    L. M. hace 1 mes
    Este libro es una excelente guía para quienes desean mejorar su comunicación interpersonal. Su mayor fortaleza es la claridad y practicidad: explica conceptos como la escucha activa y la empatía con ejemplos sencillos y consejos aplicables en la vida diaria. Además, resalta que escuchar no es pasivo, sino una habilidad que requiere atención y práctica.
  • Avatar
    M. L. hace 1 mes
    La importancia de construir relaciones de trabajo significativas para mejorar la comunicación, la colaboración y la inclusión.
  • Avatar
    J. O. hace 1 mes
    Muy bueno, ayuda mucho a cambiar la forma de relacionarse.

Más sobre esto

Skills Relacionados

تقدم في مسيرتك المهنية
كن مبدعًا
كن ذكيًا عاطفيًا
كن أكثر تكيفًا
بناء والحفاظ على الرفاهية
بناء الثقة
الوظيفة
طور مهاراتك في التفكير
التحول الرقمي
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
تمكين التنظيم الرقمي، تسهيل التغيير التنظيمي الرقم
تعزيز الأمن السيبراني، منع الهجمات السيبرانية في أ
القيادة التنفيذية
الموارد البشرية
الابتكار
قد بأخلاق
قد نفسك
عِش بصحة
إدارة الاتصالات المؤسسية
إدارة التعلم والتطوير، تطوير استراتيجيات التعلم ال
الإدارة
التسويق
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
النمو الشخصي
وضع المواهب بشكل استراتيجي
خطط لمسيرتك المهنية
عزز مهاراتك في الثقافة الرقمية
فهم المنظمات
مهارات مكان العمل
تعزيز ثقافة التعلم
قيادة بشكل شامل
أظهر التعاطف والرحمة
التواصل عبر الثقافات
التواصل رقميًا
حفّز فريقك
التنقل في الحياة المهنية كامرأة
عقد اجتماعات فعالة
بناء الثقافة الرقمية، إنشاء ثقافة رقمية قوية، تقيي
المهارات الناعمة
العمل عن بُعد، تحسين إعداد بيئة العمل عن بُعد، الح
إتقان آداب العمل
تعزيز تجربة الموظفين
تنمية المرونة
تعزيز التواصل المفتوح
تحديد الفجوات في المهارات
إدارة الفرق والأقسام
كن قابلًا للتوجيه
زيادة وعيك الثقافي
تعزيز التعاون بين الفرق، تنسيق استراتيجيات العمل ا
تعزيز الإبداع
ازرع الفضول
الاستفادة من مجموعات موارد الموظفين
إدارة سمعتك الشخصية
فهم ديناميكيات الفريق
استخدم الفكاهة بفعالية
طور الوعي الذاتي
تعزيز مشاركة الموظفين
التنقل في سياسات المكتب
فهم الثقافة التنظيمية
قيادة التغيير بدون سلطة
إتقان المهارات الشخصية
دعم التنوع
التعامل مع التنمر في مكان العمل
تفوق في المحادثات
التنقل في المحادثات الصعبة
افهم نفسك
ازرع عقلية النمو
بناء الأمان النفسي
تعزيز التعاون
قيادة الفرق عن بُعد أو الفرق الهجينة
قيّم مجموعة مهاراتك
التعاون الرئيسي
عش بصحة جيدة
ابنِ حضورك
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
تعزيز الشمولية الاجتماعية والاقتصادية
مارس التواضع
إدارة الأشخاص والمواهب، التعامل بفعالية مع ديناميا
فهم التفاوتات النظامية
بناء تماسك الفريق
احتضن التغيير
خلق شعور بالانتماء
إدارة التواصل الداخلي
فهم التواصل
تعاون بإبداع
تشكيل الثقافة التنظيمية
حدد الحدود
تكييف أسلوب التواصل
تسهيل توليد الأفكار الجماعية
إدارة علاقات الموظفين
إدارة مشاعرك
تعزيز تصميم مساحة العمل المادية
تطوير أعضاء الفريق، تحديد فجوات المهارات في الفريق
التواصل بشفافية
بناء ثقافة الأمن، تعزيز التفكير الموجه نحو الأمن ب
القيادة
التواصل بفعالية
كن أصيلاً
إدارة التغيير
ازرع الإيجابية
تعزيز ثقافة الابتكار
القيادة من خلال التغيير
التخفيف من التحيزات المعرفية
تعزيز الشمول العصبي
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
تعزيز إدماج ذوي الإعاقة
فهم أنواع الشخصية
بناء علاقات قوية
تعزيز شمولية مجتمع الميم
حدد نقاط قوتك
فهم التحيز اللاواعي
التعاون افتراضيًا
تعزيز الشمولية بين الجنسين
كسب ثقة الناس
تواصل بوضوح
تعزيز الشمولية بين الأجيال
استفد من نقاط قوتك
مارس القيادة التحويلية، ألهم الفريق من خلال القدوة
مارس قيادة الخادم
كن حليفًا لأعضاء الفريق من الأقليات
تعزيز الشمول العرقي
التواصل بشكل شامل
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
التعامل مع الأشخاص الصعبين
التعامل مع الاعتداءات الدقيقة
بناء ثقافة شاملة
التعاون عبر الوظائف
فهم الاعتداءات الدقيقة