انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Cómo escuchar y ser escuchado

انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Cómo escuchar y ser escuchado

Conversaciones inclusivas en el trabajo

Career Press,

15 دقيقة قراءة
6 الوجبات السريعة
الصوت والنص

ماذا يوجد بالداخل؟

Las empresas inclusivas tienen un mejor desempeño y sus trabajadores están más comprometidos. Libere el potencial de su empresa.


Clasificación editorial

8

Cualidades

  • Aplicable
  • Revelador
  • Ejemplos concretos

Reseña

Las empresas con lugares de trabajo diversos e inclusivos tienen un mejor desempeño porque sus empleados están más comprometidos y son más productivos. Alissa Carpenter, experta en lugares de trabajo, explica cómo mejorar la inclusividad de su empresa. Sus consejos prácticos y aplicables sobre el manejo de las conversaciones difíciles, sobre cómo convertir las diferencias en fortalezas y vencer los prejuicios son importantes para cualquier directivo. Aunque algunos puntos pueden parecer obvios –como buscar oportunidades para interactuar con sus colegas en persona–, también son recordatorios puntuales del valor de la conexión personal y quizás del potencial que tiene el modelo híbrido de trabajar en y fuera de la oficina.

Resumen

Las fuerzas laborales diversas se benefician de una serie de fortalezas individuales.

Para aumentar la motivación, la productividad y el compromiso de los miembros de su equipo, identifique sus fortalezas individuales. Reconozca que las personas piensan y trabajan de formas diferentes, por lo que debe evitar la tentación de clasificar ciertas formas de trabajo como buenas o malas. Considérelas como rasgos neutrales.

Identificar sus propias fortalezas requiere de introspección. Piense en cómo actúa y reacciona ante determinadas situaciones. Pida a sus colegas su opinión, ya que es posible que tengan otros puntos de vista que compartir en función de qué tan estrecha sea su colaboración.

Para identificar las fortalezas de sus compañeros de trabajo o los miembros de su equipo, observe cómo abordan determinadas tareas. Los comportamientos menores pueden revelar esas fortalezas, por ejemplo, el compañero que insiste en que los plazos sean claros y siempre hace listas minuciosas podría ayudar a un equipo a mantener el rumbo gracias a su capacidad de organización. El comportamiento informal también proporciona pistas. Por ejemplo, cuando interact...

Sobre la autora

Alissa Carpenter, experta en lugares de trabajo multigeneracionales, es propietaria de Everything’s Not OK and That’s OK, donde ofrece servicios de capacitación, consultoría y conferencias.


Comentarios sobre este resumen

  • Avatar
  • Avatar
    R. C. hace 2 meses
    La comunicación como herramienta para la gestión de activos. El romper los silos entre áreas de trabajo solo modificando la forma en que nos comunicamos, entre compañeros de trabajo.
  • Avatar
    I. B. hace 3 meses
    Este libro te orienta sobre cómo crear conversaciones inclusivas en el entorno laboral, potenciando la comunicación consciente e inclusiva. El objetivo es superar las diferencias de perspectiva para fomentar conexiones reales y colaborativas. También, proporciona estrategias para gestionar conversaciones difíciles transformándolas en oportunidades para generar confianza y empatía.
  • Avatar
    L. M. hace 4 meses
    Este libro es una excelente guía para quienes desean mejorar su comunicación interpersonal. Su mayor fortaleza es la claridad y practicidad: explica conceptos como la escucha activa y la empatía con ejemplos sencillos y consejos aplicables en la vida diaria. Además, resalta que escuchar no es pasivo, sino una habilidad que requiere atención y práctica.

Más sobre esto

Skills Relacionados

تقدم في مسيرتك المهنية
كن مبدعًا
كن ذكيًا عاطفيًا
كن أكثر تكيفًا
بناء والحفاظ على الرفاهية
بناء الثقة
الوظيفة
طور مهاراتك في التفكير
التحول الرقمي
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
تمكين التنظيم الرقمي، تسهيل التغيير التنظيمي الرقم
تعزيز الأمن السيبراني، منع الهجمات السيبرانية في أ
القيادة التنفيذية
الموارد البشرية
الابتكار
قد بأخلاق
قد نفسك
عِش بصحة
إدارة الاتصالات المؤسسية
إدارة التعلم والتطوير، تطوير استراتيجيات التعلم ال
الإدارة
التسويق
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
النمو الشخصي
وضع المواهب بشكل استراتيجي
خطط لمسيرتك المهنية
عزز مهاراتك في الثقافة الرقمية
فهم المنظمات
مهارات مكان العمل
التنقل في الحياة المهنية كامرأة
عقد اجتماعات فعالة
إتقان آداب العمل
العمل عن بُعد، تحسين إعداد بيئة العمل عن بُعد، الح
تحديد الفجوات في المهارات
زيادة وعيك الثقافي
إدارة الفرق والأقسام
كن قابلًا للتوجيه
ازرع الفضول
تعزيز الإبداع
طور الوعي الذاتي
تعزيز مشاركة الموظفين
الاستفادة من مجموعات موارد الموظفين
إدارة سمعتك الشخصية
فهم الثقافة التنظيمية
فهم ديناميكيات الفريق
استخدم الفكاهة بفعالية
دعم التنوع
قيادة التغيير بدون سلطة
تفوق في المحادثات
إتقان المهارات الشخصية
قيّم مجموعة مهاراتك
ازرع عقلية النمو
قيادة الفرق عن بُعد أو الفرق الهجينة
التعاون الرئيسي
حفّز فريقك
تعزيز الشمولية الاجتماعية والاقتصادية
افهم نفسك
عش بصحة جيدة
التعامل مع التنمر في مكان العمل
إدارة الأشخاص والمواهب، التعامل بفعالية مع ديناميا
فهم التفاوتات النظامية
تعاون بإبداع
احتضن التغيير
إدارة التواصل الداخلي
حدد الحدود
تشكيل الثقافة التنظيمية
فهم التواصل
تكييف أسلوب التواصل
تعزيز تجربة الموظفين
تعزيز تصميم مساحة العمل المادية
تسهيل توليد الأفكار الجماعية
إدارة علاقات الموظفين
إدارة مشاعرك
التنقل في المحادثات الصعبة
تعزيز ثقافة التعلم
تطوير أعضاء الفريق، تحديد فجوات المهارات في الفريق
المهارات الناعمة
بناء ثقافة الأمن، تعزيز التفكير الموجه نحو الأمن ب
التواصل عبر الثقافات
التواصل بفعالية
القيادة
كن أصيلاً
إدارة التغيير
أظهر التعاطف والرحمة
بناء الثقافة الرقمية، إنشاء ثقافة رقمية قوية، تقيي
التواصل بشفافية
ازرع الإيجابية
تعزيز ثقافة الابتكار
القيادة من خلال التغيير
تعزيز الشمول العصبي
التخفيف من التحيزات المعرفية
تعزيز إدماج ذوي الإعاقة
بناء تماسك الفريق
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
فهم أنواع الشخصية
بناء علاقات قوية
تعزيز شمولية مجتمع الميم
التعاون افتراضيًا
حدد نقاط قوتك
مارس التواضع
تعزيز الشمولية بين الجنسين
فهم التحيز اللاواعي
ابنِ حضورك
تواصل بوضوح
كسب ثقة الناس
استفد من نقاط قوتك
كن حليفًا لأعضاء الفريق من الأقليات
مارس قيادة الخادم
مارس القيادة التحويلية، ألهم الفريق من خلال القدوة
تعزيز الشمولية بين الأجيال
التنقل في سياسات المكتب
تعزيز الشمول العرقي
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
تعزيز التعاون بين الفرق، تنسيق استراتيجيات العمل ا
التواصل رقميًا
خلق شعور بالانتماء
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
التعامل مع الأشخاص الصعبين
قيادة بشكل شامل
بناء الأمان النفسي
التواصل بشكل شامل
التعامل مع الاعتداءات الدقيقة
تعزيز التواصل المفتوح
بناء ثقافة شاملة
التعاون عبر الوظائف
فهم الاعتداءات الدقيقة
تعزيز التعاون