انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Thomas D. Zweifel

Communicate or Die – Mit Sprache führen

Außergewöhnliche Ergebnisse durch zielgerichtete Kommunikation

Springer Gabler, 2016

15 دقيقة قراءة

10 الوجبات السريعة

الصوت والنص

ماذا يوجد بالداخل؟

Falsche Kommunikation kann dramatische Folgen haben.

1×

تسجيل الدخول للاستماع إلى ملخص الصوت.

Bewertung der Redaktion

في getAbstract، نقوم بتلخيص الكتب* التي تساعد الناس على فهم العالم وجعله أفضل. أي شيء نختاره لمكتبتنا يجب أن يتفوق في أحد هذين المعيارين الأساسيين:

تنويري – ستتعلم أشياء ستثري وتحسن قراراتك.

مفيد – ستحصل على نصائح عملية ستساعدك على التحسن في ما تفعله.

نقوم بتقييم كل محتوى على مقياس من 1-10 فيما يتعلق بهذين المعيارين الأساسيين. يساعدك تقييمنا في ترتيب العناوين في قائمة قراءتك من الجيد (5) إلى الرائع (10). الكتب التي نقيمها بأقل من 5 لن يتم تلخيصها. إليك ما تعنيه التقييمات:

10 – رائع. كتاب مفيد و/أو تنويري، بالإضافة إلى تلبية أعلى المعايير في جميع الجوانب ذات الصلة، يبرز حتى بين الأفضل. غالبًا ما يكون كلاسيكيًا فوريًا وضروريًا للجميع.
9 – ممتاز. كتاب مفيد و/أو تنويري يتميز بتوازن كبير، وله العديد من النقاط القوية ولا توجد عيوب تستحق الذكر.
8 – جيد جدًا. كتاب مفيد و/أو تنويري يحتوي على عدد كبير من الصفات البارزة دون التفوق في جميع الجوانب، مثل تقديم أحدث الاكتشافات في مجال موضوعي ويكتبه خبير مشهور ولكنه يفتقر قليلاً إلى الأسلوب.
7 – جيد. كتاب مفيد و/أو تنويري يجمع بين قوتين أو أكثر من النقاط القوية الملحوظة، مثل احتوائه على أفكار جديدة بشكل غير معتاد وتقديمها بطريقة جذابة.
6 – ملحوظ. كتاب مفيد و/أو تنويري يبرز في جانب واحد على الأقل، مثل كونه منظمًا بشكل جيد بشكل خاص.
5 – جيد. كتاب مفيد و/أو تنويري، على الرغم من عيوبه الواضحة. على سبيل المثال، قد يقدم نصائح جيدة في بعض المجالات بينما يكون متكررًا أو غير ملحوظ في أخرى.

*getAbstract يلخص أكثر بكثير من الكتب. نحن ننظر إلى كل نوع من المحتوى الذي قد يهم جمهورنا: الكتب، ولكن أيضًا المقالات، والتقارير، ومقاطع الفيديو، والبودكاست. ما نقوله هنا عن الكتب ينطبق على جميع الصيغ التي نغطيها.

Qualitäten

Umsetzbar

بينما يخبرك التقييم بمدى جودة الكتاب وفقًا لمعيارين أساسيين لدينا، فإنه لا يقول شيئًا عن ميزاته المحددة. لذلك، نستخدم مجموعة من 20 صفة لتوصيف كل كتاب بناءً على نقاط قوته:

قابل للتطبيق – ستحصل على نصائح يمكن تطبيقها مباشرة في مكان العمل أو في المواقف اليومية.
تحليلي – ستفهم الآليات الداخلية للموضوع.
خلفية – ستحصل على معرفة سياقية كإطار للعمل أو التحليل المستنير.
جريء – ستجد حججًا قد تخالف الآراء السائدة.
شامل – ستجد كل جانب من جوانب الموضوع مغطى.
أمثلة ملموسة – ستحصل على نصائح عملية موضحة بأمثلة من تطبيقات واقعية أو حكايات.
جدلي – ستواجه آراء مثيرة للجدل بشدة.
بليغ – ستستمتع بنص مكتوب أو مقدم ببراعة.
جذاب – ستقرأ أو تشاهد هذا حتى النهاية.
مفتوح للعين – ستُعرض عليك رؤى مفاجئة للغاية.
للمبتدئين – ستجد هذا مقدمة جيدة إذا كنت متعلمًا بقليل من الخبرة أو المعرفة السابقة.
للخبراء – ستحصل على المعرفة/التعليمات المتقدمة التي تحتاجها كخبير.
موضوع ساخن – ستجد نفسك في وسط قضية مثيرة للجدل بشدة.
مبتكر – يمكنك توقع بعض الأفكار والرؤى الجديدة حقًا حول المنتجات أو الاتجاهات الجديدة.
رؤية من الداخل – ستحظى بامتياز التعلم من شخص يعرف موضوعه بشكل كامل.
ملهم – سترغب في تطبيق ما قرأته فورًا.
نظرة عامة – ستحصل على معالجة شاملة للموضوع، تذكر جميع جوانبه الرئيسية.
علمي – ستحصل على حقائق وأرقام مستندة إلى بحث علمي.
رؤيوي – ستحصل على لمحة عن المستقبل وما قد يعنيه لك.
منظم جيدًا – ستجد هذا منظمًا بشكل خاص لدعم استقباله أو تطبيقه.

Rezension

Man sollte meinen, dass jeder sprechen kann und zuhören sowieso. Weit gefehlt! Auch in diesen Alltagsfertigkeiten kann man es zur Meisterschaft bringen – oder eben Mittelmaß bleiben und entsprechend mittelmäßige Ergebnisse erzielen. Wer dieses Buch liest, dem wird rasch klar, wie viele Probleme tagtäglich in den Unternehmen produziert werden, nur weil unproduktives Sprechen und unaufmerksames Zuhören die Kommunikation ruinieren. Dabei ist es gar keine Hexerei, durch Sprechen und Zuhören ein Umfeld zu schaffen, in dem Höchstleistungen möglich sind. In teilweise recht launigen Worten und mit vielen Beispielen vermittelt der Autor, wie es zu schaffen ist, Kommunikation zu einem starken Werkzeug zu machen, das die Zuhörer in den Bann zieht und die Mitarbeiter motiviert. getAbstract empfiehlt das Buch allen Führungskräften, die durch exzellente Kommunikation mehr erreichen wollen.

Zusammenfassung

Kommunikation in Zeiten des Wandels

Es geht wüst zu im globalisierten Kapitalismus: Der Goldrausch der Dotcoms ist zwar vorüber, doch die wirtschaftliche Lage ist vielfach undurchschaubar; immer wieder werden Mitarbeiter im großen Stil entlassen und Unternehmen umstrukturiert; weder Manager noch Angestellte wissen, was morgen auf sie zukommt; die allgemeine Unsicherheit lähmt. Es hat schon Selbstmorde gegeben – nicht selten deshalb, weil Veränderungen nicht effektiv kommuniziert wurden.

Dass die Mitarbeiter den wertvollsten Aktivposten jedes Unternehmens darstellen, ist mittlerweile nichts Neues mehr. Neu scheint für viele Unternehmer aber die Tatsache, dass man dem auch Rechnung tragen muss, in Form von motivierendem Umgang. Aber wie wollen Sie den hinbekommen, wenn z. B. zwischen Ihnen und Ihren Mitarbeitern eine Generationenlücke klafft oder Sie vor sprachlichen und kulturellen Barrieren stehen?

Mitarbeiterführung ist schwieriger geworden. Deshalb braucht man dringend Führungskräfte mit der Schlüsselqualifikation der Kommunikation, die also reden und zuhören können. Es gibt nichts Mächtigeres als die Sprache: Sie hat Revolutionen ausgelöst und Kriege verhindert...

Über den Autor

Thomas D. Zweifel ist Experte für Strategie und Umsetzung für CEOs, Verwaltungsräte und Führungskräfte und Autor mehrerer Bücher zu Strategie und Führung. Von 1997 bis 2013 war er CEO der Swiss Consulting Group. Von 2001 bis 2013 lehrte er Führung an der Columbia University, seit 2004 lehrt er an der Universität St. Gallen (HSG). Er ist Mitglied mehrerer Aufsichtsräte.

Kommentar abgeben

Anmelden

تطوير مهارات الذكاء الاصطناعي

تطوير القيادة

التعلم التعاوني

رفع المهارات وإعادة التأهيل

الصحة والرفاهية

لأنظمة LMS/LXP

للمكتبات المؤسسية

لأنظمة الذكاء الاصطناعي

Thomas D. Zweifel

Communicate or Die – Mit Sprache führen

Außergewöhnliche Ergebnisse durch zielgerichtete Kommunikation

ماذا يوجد بالداخل؟

Bewertung der Redaktion

Qualitäten

Rezension

Zusammenfassung

Kommunikation in Zeiten des Wandels

Über den Autor

Meine markierten Stellen

Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Vom gleichen Autor

Der Rabbi und der CEO

Ähnliche Zusammenfassungen

Das 1x1 der Kommunikation

Wer fragt, der führt

Gestern Kollege – heute Vorgesetzter

Miteinander reden

Was Sie hierher gebracht hat, wird Sie nicht weiter bringen

Wirkungsvolle Kommunikationstechniken

Verwandte Skills