انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Carregados de Emoções

انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!

Carregados de Emoções

Como liderar no novo mundo do trabalho

Oxford UP,

15 دقيقة قراءة
7 الوجبات السريعة
الصوت والنص

ماذا يوجد بالداخل؟

“O trabalho é emocional porque o trabalho importa.”

Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Aplicável
  • Exemplos Práticos
  • Cativante

Recomendação

Os líderes geralmente desencorajam as emoções no trabalho, insistindo que sentimentos e lógica são incompatíveis. Mas as pesquisas indicam o contrário, segundo as especialistas em liderança Dina Denham Smith e Alicia Grandey: as emoções influenciam decisões e moldam interações. À medida que as pessoas buscam um trabalho significativo, elas precisam de líderes empáticos e autênticos capazes de se envolver emocionalmente. Para atender a essa necessidade, as autoras fornecem ferramentas relacionadas às emoções que podem ajudar a promover melhores relações no local de trabalho e aumentar o bem-estar dos funcionários.

Resumo

O ambiente de trabalho de hoje exige líderes com habilidades emocionais avançadas.

Os funcionários agora têm mais opções para escolher onde trabalhar, seja remotamente, no escritório ou de forma híbrida. Um dos motivos é que a pandemia da COVID-19 causou uma mudança radical na forma como as pessoas trabalham, criando oportunidades e desafios para líderes e trabalhadores. As novas tecnologias são outro fator. Agora, as pessoas podem determinar não apenas onde trabalham, mas também com quem trabalham, por que trabalham e por que o trabalho é importante. Em resposta a esses níveis crescentes de autodeterminação dos funcionários, os líderes precisam desenvolver capacidades emocionais diferenciadas.

Funcionários que se sentem desmotivados com o trabalho ou que vivenciam níveis historicamente altos de estresse recorrem aos seus gerentes e líderes em busca de orientação. Em resposta, esses líderes devem ser capazes de lidar com interações emocionais tensas – fornecer feedback crítico, resolver conflitos, administrar a frustração dos funcionários e dar palestras motivacionais que realmente elevem o moral. Eles têm dois papéis: focar nos funcionários...

Sobre as autoras

Dina Denham Smith é a fundadora e CEO da Cognitas. Alicia A. Grandey, PhD, é professora do programa de psicologia setorial-organizacional da Universidade Estadual da Pensilvânia.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

تقدم في مسيرتك المهنية
الوظيفة
تطوير أعضاء الفريق، تحديد فجوات المهارات في الفريق
التحول الرقمي
قيادة تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحول الذكاء الا
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
تعزيز ثقافة الابتكار
الموارد البشرية
زيادة وعيك الثقافي
الابتكار
استفد من الذكاء الاصطناعي في القيادة، دمج رؤى الذك
إدارة التغيير
إدارة التعلم والتطوير، تطوير استراتيجيات التعلم ال
إدارة الأداء
إدارة المخاطر
الإدارة
التعاون الرئيسي
تحسين أداء القوى العاملة
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
تشكيل الثقافة التنظيمية
عزز مهاراتك في الثقافة الرقمية
فهم المنظمات
قيادة بشكل استراتيجي
الاستفادة من تكنولوجيا الموارد البشرية
دعم رفاهية الموظفين
عش بصحة جيدة
تفوق في المحادثات
قد بأخلاق
استخدم الذكاء الاصطناعي لتعزيز التواصل، دمج الذكاء
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
طور المثابرة
مستقبل العمل
إدارة علاقات الموظفين
افهم نفسك
طور الوعي الذاتي
تقدمي كقائدة نسائية
بناء الأمان النفسي
تسهيل المناقشات
فهم التواصل
تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحسينات العمليات المد
تأثير التكنولوجيا على العمل
تعزيز مشاركة الموظفين
التنقل في سياسات المكتب
تغلب على الوحدة، عالج الوحدة في مكان العمل، ابني ع
اكتشف وفهم التقنيات الرقمية، تابع اتجاهات التكنولو
فهم أساليب القيادة
استفد من الذكاء الاصطناعي في مهامك اليومية، دمج أد
فهم ديناميكيات الفريق
فهم التحيز اللاواعي
مناهج القيادة الناشئة
استفد من الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية، وادم
التنقل في المحادثات الصعبة
خطط لتحويل القوى العاملة باستخدام الذكاء الاصطناعي
مهارات مكان العمل
التعامل مع الاعتداءات الدقيقة
القيادة خلال الأزمات
عش بوعي
التنقل في ظل عدم اليقين
فهم الذكاء الاصطناعي، شرح المفاهيم الأساسية للذكاء
كن أكثر إنتاجية
التعاون افتراضيًا
طور مهاراتك في التفكير
حسّن صحتك العقلية
إدارة الأزمات
تغلب على التحديات
توجيه الناس
التواصل بفعالية
الحفاظ على التوازن بين العمل والحياة
تطوير القادة
فهم أنواع الشخصية
إرشاد الفرق خلال انتقال الذكاء الاصطناعي، تسهيل تك
النمو الشخصي
فهم السلوك البشري
فهم الدوافع
ابنِ قدرتك على التحمل
التقنيات الناشئة في العمل
إدارة تأثير قيادتك
استخدم الذكاء الاصطناعي لزيادة الإنتاجية الشخصية،
التعامل مع الأشخاص الصعبين
قم بقيادة اعتماد الذكاء الاصطناعي في الفرق، وشجع ع
التخفيف من التحيزات المعرفية
تنمية الانضباط الذاتي
تعزيز تجربة الموظفين
ازرع الإيجابية
تأثير التكنولوجيا على الأخلاق
أظهر التعاطف والرحمة
نماذج العمل الجديدة
تقديم ترتيبات عمل مرنة
دعم الصحة النفسية للموظفين
مارس اليقظة الذهنية
حفّز فريقك
كن أكثر تكيفًا
نم جيدًا
تنمية المرونة
مارس قيادة الخادم
حل النزاعات
دعم التنوع
بناء ثقافة شاملة
بناء تماسك الفريق
إتقان المهارات الشخصية
تعزيز الإبداع
القيادة من خلال التغيير
تعزيز التعاون بين الفرق، تنسيق استراتيجيات العمل ا
التعاون عبر الوظائف
المهارات الناعمة
بناء والحفاظ على الرفاهية
التواصل عبر الثقافات
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
فهم المشاعر
إدارة الأشخاص والمواهب، التعامل بفعالية مع ديناميا
مارس القيادة التحويلية، ألهم الفريق من خلال القدوة
تعزيز الشمولية بين الأجيال
تسهيل توليد الأفكار الجماعية
تعزيز التواصل المفتوح
قد نفسك
القيادة التنفيذية
تعزيز التعاون
العمل عن بُعد، تحسين إعداد بيئة العمل عن بُعد، الح
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
خذ وجهات نظر أخرى
إدارة مشاعرك
حدد الحدود
إدارة التوتر
قيادة بشكل شامل
تطوير التحكم الذاتي
مارس التواضع
فهم تأثير الذكاء الاصطناعي على العمل، تقييم تأثير
كن ذكيًا عاطفيًا
القيادة
مارس الرعاية الذاتية
قيادة الفرق عن بُعد أو الفرق الهجينة
عِش بصحة