Rejoignez getAbstract pour lire le résumé !

Cargado de emociones

Rejoignez getAbstract pour lire le résumé !

Cargado de emociones

Cómo liderar en el nuevo mundo laboral

Oxford UP,

15 minutes de lecture
8 points à retenir
Audio et texte

Aperçu

El trabajo es emotivo, porque el trabajo importa.

Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Aplicable
  • Ejemplos concretos
  • Interesante

Reseña

Los líderes suelen desalentar las emociones en el trabajo, insistiendo en que los sentimientos y la lógica son incompatibles. Pero investigaciones dicen lo contrario, porque las emociones influyen en las decisiones y dan forma a las interacciones. A medida que las personas buscan un trabajo significativo, necesitan líderes que puedan comprometerse emocionalmente. Para dar prioridad al compromiso sin salirse del presupuesto, los líderes deben comprender el «trabajo emocional», el valor de las emociones en el trabajo y los costos para la salud de suprimirlas. En medio de la tecnología intrusiva y las tensiones en torno a la diversidad, la equidad y la inclusión, los líderes deben ser empáticos y auténticos. Para responder a esa necesidad, las expertas en liderazgo Dina Denham Smith y Alicia Grandey proporcionan herramientas relacionadas con las emociones que pueden ayudar a fomentar mejores relaciones en el lugar de trabajo y mejorar el bienestar de los empleados.

Resumen

El lugar de trabajo actual requiere líderes con habilidades emocionales avanzadas.

Los empleados ahora tienen más opciones en cuanto al lugar donde trabajan, ya sea de forma remota, en la oficina o híbrida. Una de las razones es que la pandemia de COVID-19 provocó un cambio radical en la forma de trabajar, lo que generó oportunidades y desafíos tanto para los líderes como para los trabajadores. Las nuevas tecnologías son otro factor. Ahora, las personas pueden determinar no solo dónde, sino también con quién trabajan, por qué trabajan y por qué su trabajo es importante. Por ello, los líderes deben desarrollar capacidades emocionales matizadas.

Los empleados que se sienten desvinculados de su trabajo o que están experimentando niveles de estrés históricamente altos requieren orientación de sus líderes. Así, estos deben ser capaces de manejar situaciones emocionales tensas, como ofrecer comentarios críticos, resolver conflictos, gestionar la frustración de los empleados y dar charlas motivadoras que realmente eleven la moral. Tienen una doble función: deben inspirar y ser pragmáticos. Deben mostrar tanto confianza como humildad. Y deben preocuparse por...

Sobre las autoras

Dina Denham Smith es fundadora y CEO de Cognitas. Alicia A. Grandey es profesora del programa de psicología industrial y organizacional de la Universidad Estatal de Pensilvania.


Comentarios sobre este resumen

Más sobre esto

Skills Relacionados

تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحسينات العمليات المد
التواصل بفعالية
مستقبل العمل
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
الموارد البشرية
زيادة وعيك الثقافي
الابتكار
قد بأخلاق
قيادة بشكل استراتيجي
اتخذ قرارات جيدة
إدارة التغيير
إدارة المخاطر
الإدارة
التعاون الرئيسي
النمو الشخصي
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
تشكيل الثقافة التنظيمية
عزز مهاراتك في الثقافة الرقمية
فهم الذكاء الاصطناعي، شرح المفاهيم الأساسية للذكاء
مهارات مكان العمل
قد نفسك
طور المثابرة
نماذج العمل الجديدة
ازرع الإيجابية
ابنِ قدرتك على التحمل
استفد من الذكاء الاصطناعي في القيادة، دمج رؤى الذك
القيادة خلال الأزمات
بناء والحفاظ على الرفاهية
إتقان المهارات الشخصية
مارس قيادة الخادم
كن أكثر تكيفًا
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
أظهر التعاطف والرحمة
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
فهم المشاعر
إدارة تأثير قيادتك
تقديم ترتيبات عمل مرنة
تنمية الانضباط الذاتي
مارس القيادة التحويلية، ألهم الفريق من خلال القدوة
تفوق في المحادثات
دعم رفاهية الموظفين
التعاون افتراضيًا
فهم الفروقات الثقافية
تنمية المرونة
إدارة الأشخاص والمواهب، التعامل بفعالية مع ديناميا
تعزيز الإبداع
القيادة من خلال التغيير
إدارة الأزمات
حدد الحدود
تعزيز ثقافة الابتكار
مارس اليقظة الذهنية
خلق شعور بالانتماء
إدارة التوتر
خذ وجهات نظر أخرى
طور الوعي الذاتي
التنقل في ظل عدم اليقين
افهم نفسك
بناء الأمان النفسي
بناء تماسك الفريق
القيادة التنفيذية
تعزيز تجربة الموظفين
فهم تأثير الذكاء الاصطناعي على العمل، تقييم تأثير
حفّز فريقك
اتخاذ القرارات الجماعية
فهم أنواع الشخصية
المهارات الناعمة
تسهيل المناقشات
تعزيز التعاون بين الفرق، تنسيق استراتيجيات العمل ا
دعم الصحة النفسية للموظفين
تغلب على التحديات
فهم ديناميكيات الفريق
التواصل عبر الثقافات
إدارة مشاعرك
التنقل في المحادثات الصعبة
عِش بصحة
تعزيز الشمولية بين الأجيال
العمل عن بُعد، تحسين إعداد بيئة العمل عن بُعد، الح
التعامل مع الأشخاص الصعبين
التنقل في سياسات المكتب
كن أصيلاً
كن ذكيًا عاطفيًا
بناء ثقافة شاملة
تطوير التحكم الذاتي
مارس التواضع
حل النزاعات
إدارة علاقات الموظفين
القيادة
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
قيادة الفرق عن بُعد أو الفرق الهجينة
مارس الرعاية الذاتية
الحفاظ على التوازن بين العمل والحياة
التقنيات الناشئة في العمل
تعزيز التعاون
تعزيز التواصل المفتوح
قيادة بشكل شامل
حسّن صحتك العقلية
تأثير التكنولوجيا على العمل