Bora Bater Meta

O desafio da venda presencial no mundo digital

DVS Editora, 2019

15 دقيقة قراءة

6 الوجبات السريعة

الصوت والنص

ماذا يوجد بالداخل؟

Os vendedores campeões já sabem: “a maneira de vender é mais importante do que aquilo que se vende”.

1×

تسجيل الدخول للاستماع إلى ملخص الصوت.

Avaliação Editorial

في getAbstract، نقوم بتلخيص الكتب* التي تساعد الناس على فهم العالم وجعله أفضل. أي شيء نختاره لمكتبتنا يجب أن يتفوق في أحد هذين المعيارين الأساسيين:

تنويري – ستتعلم أشياء ستثري وتحسن قراراتك.

مفيد – ستحصل على نصائح عملية ستساعدك على التحسن في ما تفعله.

نقوم بتقييم كل محتوى على مقياس من 1-10 فيما يتعلق بهذين المعيارين الأساسيين. يساعدك تقييمنا في ترتيب العناوين في قائمة قراءتك من الجيد (5) إلى الرائع (10). الكتب التي نقيمها بأقل من 5 لن يتم تلخيصها. إليك ما تعنيه التقييمات:

10 – رائع. كتاب مفيد و/أو تنويري، بالإضافة إلى تلبية أعلى المعايير في جميع الجوانب ذات الصلة، يبرز حتى بين الأفضل. غالبًا ما يكون كلاسيكيًا فوريًا وضروريًا للجميع.
9 – ممتاز. كتاب مفيد و/أو تنويري يتميز بتوازن كبير، وله العديد من النقاط القوية ولا توجد عيوب تستحق الذكر.
8 – جيد جدًا. كتاب مفيد و/أو تنويري يحتوي على عدد كبير من الصفات البارزة دون التفوق في جميع الجوانب، مثل تقديم أحدث الاكتشافات في مجال موضوعي ويكتبه خبير مشهور ولكنه يفتقر قليلاً إلى الأسلوب.
7 – جيد. كتاب مفيد و/أو تنويري يجمع بين قوتين أو أكثر من النقاط القوية الملحوظة، مثل احتوائه على أفكار جديدة بشكل غير معتاد وتقديمها بطريقة جذابة.
6 – ملحوظ. كتاب مفيد و/أو تنويري يبرز في جانب واحد على الأقل، مثل كونه منظمًا بشكل جيد بشكل خاص.
5 – جيد. كتاب مفيد و/أو تنويري، على الرغم من عيوبه الواضحة. على سبيل المثال، قد يقدم نصائح جيدة في بعض المجالات بينما يكون متكررًا أو غير ملحوظ في أخرى.

*getAbstract يلخص أكثر بكثير من الكتب. نحن ننظر إلى كل نوع من المحتوى الذي قد يهم جمهورنا: الكتب، ولكن أيضًا المقالات، والتقارير، ومقاطع الفيديو، والبودكاست. ما نقوله هنا عن الكتب ينطبق على جميع الصيغ التي نغطيها.

Qualidades

Aplicável
Para Iniciantes
Inspirador

بينما يخبرك التقييم بمدى جودة الكتاب وفقًا لمعيارين أساسيين لدينا، فإنه لا يقول شيئًا عن ميزاته المحددة. لذلك، نستخدم مجموعة من 20 صفة لتوصيف كل كتاب بناءً على نقاط قوته:

قابل للتطبيق – ستحصل على نصائح يمكن تطبيقها مباشرة في مكان العمل أو في المواقف اليومية.
تحليلي – ستفهم الآليات الداخلية للموضوع.
خلفية – ستحصل على معرفة سياقية كإطار للعمل أو التحليل المستنير.
جريء – ستجد حججًا قد تخالف الآراء السائدة.
شامل – ستجد كل جانب من جوانب الموضوع مغطى.
أمثلة ملموسة – ستحصل على نصائح عملية موضحة بأمثلة من تطبيقات واقعية أو حكايات.
جدلي – ستواجه آراء مثيرة للجدل بشدة.
بليغ – ستستمتع بنص مكتوب أو مقدم ببراعة.
جذاب – ستقرأ أو تشاهد هذا حتى النهاية.
مفتوح للعين – ستُعرض عليك رؤى مفاجئة للغاية.
للمبتدئين – ستجد هذا مقدمة جيدة إذا كنت متعلمًا بقليل من الخبرة أو المعرفة السابقة.
للخبراء – ستحصل على المعرفة/التعليمات المتقدمة التي تحتاجها كخبير.
موضوع ساخن – ستجد نفسك في وسط قضية مثيرة للجدل بشدة.
مبتكر – يمكنك توقع بعض الأفكار والرؤى الجديدة حقًا حول المنتجات أو الاتجاهات الجديدة.
رؤية من الداخل – ستحظى بامتياز التعلم من شخص يعرف موضوعه بشكل كامل.
ملهم – سترغب في تطبيق ما قرأته فورًا.
نظرة عامة – ستحصل على معالجة شاملة للموضوع، تذكر جميع جوانبه الرئيسية.
علمي – ستحصل على حقائق وأرقام مستندة إلى بحث علمي.
رؤيوي – ستحصل على لمحة عن المستقبل وما قد يعنيه لك.
منظم جيدًا – ستجد هذا منظمًا بشكل خاص لدعم استقباله أو تطبيقه.

Recomendação

As relações de vendas estão mudando a um ritmo vertiginoso. A crescente humanização e inevitável virtualização dos processos de vendas é o grande paradoxo do setor. Para a especialista e consultora em vendas Carol Manciola, os consumidores estão “mais exigentes, socialmente conectados e com menos tempo a perder”. As dicas práticas da autora podem ajudar qualquer vendedor a se tornar “protagonista” no contexto atual e entender que “a maneira como se vende é tão ou mais importante do que o que se vende”.

Resumo

Vender é uma competência a ser adquirida.

A profissão de vendedor é uma “competência diferenciadora”. Os mais bem-sucedidos geram maior poder de influência, reduzem processos e conquistam mais aliados. Como qualquer competência, a atividade de vendas pode ser observada, avaliada e desenvolvida.

Algumas atitudes muito valorizadas nos profissionais de vendas são “pensamento analítico e inovador”, “aprendizagem ativa”, “criatividade, originalidade e iniciativa”, “resolução de problemas complexos”, “influência social”, “inteligência emocional” e “avaliação de sistemas”. Além dos conhecimentos e habilidades específicos, desenvolva atitudes essenciais que vão impulsionar a sua atuação, poder de influência, autenticidade e parceria.

As mudanças no mundo têm afetado a maneira de exercer a profissão de vendas.

O surgimento dos smartphones, entre outros avanços, bem como o impacto das novas tecnologias e do mundo digital no mercado estão transformando a forma como as pessoas se relacionam com o mundo e com as outras pessoas. “Isso significa que nossa maneira de comprar e consumir também está mudando”. Para começar, os clientes estão mais exigentes.

Infelizmente...

Sobre a autora

Especialista e consultora em vendas, Carol Manciola é CEO da Posiciona Educação e Desenvolvimento. Ela é também autora de Os Cês da Vida. Mãe do Léo e da Ursula.

Comente sobre este resumo

Acesse para deixar sua opinião
L. S. 4 anos atrás

Muito bom conteudo
G. A. 5 anos atrás

Super Maravilhosa as opções de leitura e áudio.
Estes assuntos e temas são extremamente instigantes e motivadores.
Os processos produtivos, são vivos e com DNA próprio de cada empresa, inclusive com as características dos locais (seus colaboradores, cultura, crenças, política, culinária....)
Nós que somos de Produção, Saúde e Segurança do Trabalho, ficamos muito grato por ter este canal que nos proporciona este universo de informações e o estado da Arte.
5 anos atrás

Excelente leitura, conteúdo incrível sobre vendas, com muitos insights sobre os desafios das equipes de <br>Vendas e os fatores críticos de sucesso que levam aos resultados desejados. Leitura leve e muito enriquecedora. Super indico para quem atua vendendo diretamente ou gerindo e desenvolvendo equipe de vendas.