انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!
انضم إلى getAbstract للوصول إلى الملخص!
Marlene Chism
矛盾如何化解
不再逃避,发挥领导力
Berrett-Koehler, 2022
ماذا يوجد بالداخل؟
本书旨在帮助领导者化解矛盾,轻松应对困难的谈话。
导读荐语
玛琳·奇兹姆(Marlene Chism)混迹工厂数十年,近几年又转行担任企业文化顾问,这些经验赋予她独特而宝贵的视角,对于化解矛盾,应对困难的谈话,她自有一套办法。与前人一样,她也建议领导者要直面矛盾,不要刻意回避,但她还进一步提出具体的措施,教你如何做好心理准备,从容面对困难的谈话,这样你就不会感情用事,即使与人意见不同,也能做到专心倾听。这本指南将教会领导者如何自我调节、自我引导、控制情绪,轻松应对困难的谈话。
浓缩书
关于作者
玛琳·奇兹姆(Marlene Chism)是一名企业顾问,也是一名演讲者,她精于解决职场闹剧,著有《不作不闹好领导》(No-Drama Leadership)和《停止职场闹剧》(Stop Workplace Drama)。
猜你喜欢
同主题延伸阅读
相关技能
بناء والحفاظ على الرفاهية
التواصل بفعالية
الموارد البشرية
قد نفسك
القيادة
إدارة علاقات الموظفين
التعاون الرئيسي
النمو الشخصي
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
المهارات الناعمة
مهارات مكان العمل
التعامل مع الأشخاص الصعبين
إتقان المهارات الشخصية
تفوق في المحادثات
فهم المشاعر
إدارة مشاعرك
التنقل في المحادثات الصعبة
حل النزاعات
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
كن ذكيًا عاطفيًا
恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓